N7, HEC, San Francisco : l’ingénieur qui transforme l’opérationnel des entreprises françaises grâce à l’automatisation et à l’IA

N7, HEC, San Francisco : parcours de Nayel Ferai, l’ingénieur qui transforme l’opérationnel des entreprises françaises grâce à l’automatisation et à l’IA

Le parcours de Nayel

1 - Étudiant-entrepreneur, déjà dans l’action 

Montpelliérain, Nayel intègre l’ENSEEIHT en 2019 (filière Sciences du numérique, puis HPC Big Data). Très tôt, il choisit l’option entrepreneuriale et lance Scolareo, un projet d’orientation entre élèves ingénieurs et lycéens : plus de 6 000 étudiants touchés et 600 demandes en quelques jours. Première leçon : tester vite, apprendre, itérer.

Il part ensuite en césure et rejoint Emil School comme bras droit CEO. Il y automatise de bout en bout un organisme de formation (relances, signatures, paiements) avec Airtable/Zapier : beaucoup de valeur, peu d’effectifs. Quelques mois après son stage, l’école est rachetée par Le Wagon.

Il poursuit en freelance pendant 9 mois, où il arrive à travailler avec une dizaine de clients.

De retour à l’N7,  il réalise son stage de fin d’étude en tant que Data Scientist à Montpellier où il reprend de vraies responsabilités d’équipe. Puis cap sur le Master X-HEC Entrepreneur : il y rencontre Daniel Dollé, ex-directeur des opérations, qui deviendra son associé.

2 - Le master X-HEC Entrepreneur, l’ouverture et l’ambition 

Pendant le master, Nayel tente l’aventure San Francisco pendant 3 mois : ventes, build, passage du prescreen et entretiens chez Y Combinator ... Retour en France, missions LLM/IA, lectures de papiers de recherche… et une conviction qui se précise : l'IA n'est pas une réponse magique si le problème n’est pas d’abord bien cadré. 

3 - Rencontre avec l’associé & naissance de la vision Flowlab 

Avec Daniel, l’alignement est immédiat : des solutions simples à des problèmes réels, avant de parler IA. Leur boussole : libérer le temps des équipes pour qu’elles se concentrent sur les tâches à forte valeur ajoutée. Après plusieurs missions test fin 2024, ils lancent Flowlab début 2025.

Flowlab, l’agence « Direction des Opérations Externalisée »

1 - Une très belle première année

Flowlab vise ~300 k€ de CA dès la première année, plus de 30 clients et une valeur délivrée mesurable sur le terrain (temps gagné, qualité, pilotage).

2 - Directeur des opérations, pas SSII

Flowlab n’est pas une agence de “dev”, c’est une Direction des Opérations externalisée : on entre dans l’atelier et l’administratif, on diagnostique, puis on met en place process & outils pour transformer l’exécution… et faire des opérations un levier de croissance. Cibles : TPE, PME, ETI – avec déjà des références à Paris, Montpellier, Caen, Lyon, et même en Allemagne et en Tunisie.

3 - La méthode SCALE

Une méthode maison, activable dans n’importe quelle entreprise :

• S – Standardiser : offres, matériels, manières de faire. On arrête de « tout faire », on rend le travail réplicable. 
• C – Centraliser & fiabiliser la donnée : un référentiel unique, des chiffres fiables pour décider. 
• A – Automatiser : une fois les deux premiers piliers en place, on élimine la charge à faible valeur (workflows, emails, synchronisations). 
• LE – Les Échanges (optimiser) : interfaces clients/fournisseurs pour sortir des emails. Jusqu’à –80 % d’emails observés quand la prise de commande passe par une interface dédiée. 

4 - La référence automatisation en France

Nayel est ambassadeur n8n France et organisateur d’événements (ex. meetup du 16 octobre à Paris). Il a déjà formé 450+ personnes aux outils low-code/no-code et à l’automatisation (et prépare des interventions pour les étudiants de l’ENSEEIHT).

Le plus grand meetup automatisation en France organisé par Nayel et relayé sur le blog d’n8n. 
5 - Recrutement

Flowlab recrute des profils hybrides ingénieur/business – exactement l’ADN N7 (Junior-Entreprise, fin d’études, alternances bienvenues). Curiosité, autonomie, sens du terrain : votre place est prête.

IA & automatisation dans les PME françaises : le retour d’expérience Flowlab

• L’IA n’est pas la priorité. La priorité, c’est le problème  : si vous recevez trop d’emails, la « meilleure IA » n’est pas forcément la solution ; parfois, une interface de commande supprime la cause… et les emails avec. 
• Quand l’IA s’impose, on la cadre. En support email, Flowlab ne laisse pas l’IA répondre seule : elle génère des brouillons, validés en quelques minutes. KPI : faire chuter le temps de réponse (de 3 h à 10 min/jour), sans risque juridique ni raté critique. 
• Le simple d’abord, le sophistiqué ensuite. Plus une solution est complexe, plus elle devient boîte noire et difficile à maintenir pour des équipes réduites. On standardise → on centralise la donnée → on automatise → on optimise les échanges ; puis seulement on ajoute l’IA là où elle apporte un gain net. 

Mot de conclusion

Flowlab incarne une vision très N7 : rigueur d’ingénieur, sens business, obsession du résultat. L’ambition est claire : devenir le partenaire opérationnel des TPE/PME/ETI françaises et libérer les équipes pour les tâches qui créent vraiment de la valeur. Les alumnis qui veulent bâtir cette référence de l’opérationnel en France savent où frapper.

Contact :   nayel@flowlab.studio   +33 6 34 48 65 26

LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/nayel-ferai-b85163195/

Flowlab : https://www.flowlab.studio/